Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует злой рок – один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к себе соседей: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, подавленному художнику – снова взять в руки кисти, а пожилой актрисе Вере Павловне – скрасить одиночество.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе – в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: возлюбленный оказывается аферистом, а доверчивая девушка – за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, справедливость восторжествует, и настоящий герой придёт на помощь именно тогда, когда это будет нужно больше всего.
